> https://learn.abdulosama.com/qamoos/call-to-action

![رسم توضيحي يشرح Call to Action (الدعوة إلى الإجراء): عبارة واضحة تخبر الزائر بالخطوة التالية التي يستطيع اتخاذها، مثل «طلب عرض سعر» أو «حجز موعد».](https://learn.abdulosama.com/images/guide/call-to-action.webp)

# Call to Actionالدعوة إلى الإجراء

## ما هو Call to Action؟

عبارة واضحة تخبر الزائر بالخطوة التالية التي يستطيع اتخاذها، مثل «طلب عرض سعر» أو «حجز موعد».

## ما معنى Call to Action بالعربي؟

الاسم المعتمد الآن هو «**الدعوة إلى الإجراء** ». ولأن كثيرًا من المصطلحات لم يستقرّ لها اسم عربي واحد، يكتب هذا القاموس قرّاؤه: صوّت للاسم الذي تراه أوضح، أو اقترح اسمًا أفضل. نراجع الأصوات في كل جولة ونعتمد ما يختاره الناس.

1. الدعوة إلى الإجراء الاسم المعتمد اسم القاموس

صوت واحد لكل قارئ في كل مصطلح، وتستطيع نقله إلى اسم آخر. حين يتجاوز اسمٌ الاسمَ المعتمد ويصل إلى 5 أصوات على الأقل، نعرضه للاعتماد في الجولة التالية.

اقترح اسمًا عربيًا أفضل هل الشرح غير واضح أو فيه خطأ؟

تخيّل أنك وصلت إلى باب مكتب للمرة الأولى. أمامك زر جرس كبير ومضيء، وبجانبه لافتة تقول: «اضغط هنا للتحدث مع المسؤول». تعرف ما الذي سيحدث إذا ضغطت، فلا تحتاج إلى التخمين. أما إذا وجدت 4 أزرار بلا أسماء، فقد تتردد أو تغادر، حتى لو كنت مهتمًا بما يقدّمه المكتب.

هذه هي فكرة الدعوة إلى الإجراء (Call to [Action](https://learn.abdulosama.com/qamoos/action)). إنها العبارة التي توضّح لزائر صفحتك أو قارئ رسالتك ما يمكنه فعله بعد أن يفهم عرضك. قد تظهر على زر، أو في نهاية منشور، أو داخل رسالة بريد. المهم أن تسمي الخطوة بوضوح: «عرض الأسعار» يختلف عن «إتمام الشراء»، لأن كلًّا منهما يَعِد الزائر بخطوة مختلفة.

في العمل، انظر إلى موضع الزائر قبل اختيار العبارة. من يقرأ عن خدمتك لأول مرة قد يحتاج إلى «معرفة التفاصيل». ومن وصل إلى صفحة عرض محدد قد يكون مستعدًا لـ«طلب مكالمة». ومن أضاف منتجًا إلى سلته يحتاج إلى طريق واضح لإتمام الطلب. الزر الظاهر يساعده على العثور على الطريق، لكن ظهوره وحده لا يكفي؛ يجب أن تكون العبارة مفهومة وأن تقوده إلى ما توقعه.

لا تضع على الزر «احصل على الدليل المجاني» ثم تطلب الدفع في الصفحة التالية. ولا تجعل «إرسال» هي الإجابة الوحيدة إذا كان الزائر لا يعرف ماذا يرسل أو ماذا سيحدث بعده. الوضوح هنا يحترم وقت الزائر ويساعدك على معرفة الخطوة التي يختارها الناس فعلًا.

القاعدة التي تبقى معك: اكتب على الجرس ما سيحدث عند الضغط عليه، وضعه حيث يحتاج الزائر إلى اتخاذ قراره.

## لماذا يهمك Call to Action؟

عندما تراجع صفحة بيع أو إعلانًا، ستسأل: هل يعرف الزائر خطوته التالية، وهل تناسب ما عرفه حتى الآن؟ هذا السؤال يساعدك على تحسين وضوح الصفحة دون أن تفترض أن تغيير لون الزر وحده سيغيّر النتائج.

## متى ستسمع كلمة Call to Action؟

يقول لك من يراجع الصفحة: «العرض واضح، لكن أين الدعوة إلى الإجراء التي تنقل الزائر إلى طلب عرض السعر؟»

## كلمات قريبة

- [Landing Page · صفحة الهبوط](https://learn.abdulosama.com/qamoos/landing-page)
- [Offer · العرض التسويقي](https://learn.abdulosama.com/qamoos/offer)
- [Customer Journey · رحلة العميل](https://learn.abdulosama.com/qamoos/customer-journey)
- [Conversion Optimization · تحسين التحويل](https://learn.abdulosama.com/qamoos/conversion-optimization)

## حمّل القاموس كاملًا بصيغة PDF

قاموس التقنية بالعربي: 218 مصطلحًا في كتاب واحد مصوّر، تقرؤه على هاتفك أو تطبعه. سجّل دخولك بواتساب أو Google (٣٠ ثانية)، وتنضمّ إلى قائمة عبدول على واتساب، ويظهر لك رابط التحميل فورًا.

[سجّل الدخول وحمّل القاموس](https://learn.abdulosama.com/login?return=%2Fqamoos%2Fcall-to-action%23download)

**تمّ.** انضممت إلى القائمة، وهذا رابط القاموس. يعمل الرابط سبعة أيام، فاحفظ الملف على جهازك.

تحميل القاموس (PDF)

لن نشارك رقمك مع أحد. يمكنك الخروج من القائمة في أي وقت.

## تريد إضافته إلى موقعك؟

أداة مجانية لموقعك أو مدونتك: يظهر خط منقّط تحت مصطلحات القاموس في مقالاتك، ومن يمرّ عليها يرى اسمها العربي ومعناها، ورابطًا للشرح الكامل في صفحة جديدة. لا تجمع أي بيانات عن زوّارك.

1. **الصق هذا السطر** قبل نهاية صفحات موقعك (قبل `</body>`):
`<script src="https://learn.abdulosama.com/qamoos/embed.js" defer></script>`
2. **أو اطلب ذلك من وكيل الذكاء الاصطناعي** الذي يبني موقعك (Claude Code أو Cursor أو غيرهما): انسخ هذه الجملة وأرسلها له.
`أضف أداة «قاموس التقنية بالعربي» إلى موقعي، واتبع التعليمات هنا: https://learn.abdulosama.com/qamoos/install.md`
3. **دليل التثبيت** لووردبريس وShopify وWebflow وNext.js وغيرها: [افتحه ↗](https://learn.abdulosama.com/qamoos/install.md)