Riskالمخاطرة
ما هو Risk؟
احتمال أن يحدث شيء غير مرغوب، وما قد تخسره إذا حدث.
ما معنى Risk بالعربي؟
الاسم المعتمد الآن هو «المخاطرة». ولأن كثيرًا من المصطلحات لم يستقرّ لها اسم عربي واحد، يكتب هذا القاموس قرّاؤه: صوّت للاسم الذي تراه أوضح، أو اقترح اسمًا أفضل. نراجع الأصوات في كل جولة ونعتمد ما يختاره الناس.
-
المخاطرة الاسم المعتمد اسم القاموس
صوت واحد لكل قارئ في كل مصطلح، وتستطيع نقله إلى اسم آخر. حين يتجاوز اسمٌ الاسمَ المعتمد ويصل إلى 5 أصوات على الأقل، نعرضه للاعتماد في الجولة التالية.
اقترح اسمًا عربيًا أفضل
هل الشرح غير واضح أو فيه خطأ؟
تحت سماء ملبّدة بالغيوم، يقف روبوت صغير يرتدي شماغًا أمام بركة ماء. في يده قارب صنعه من ورقة واجب قديمة. يريد إرساله إلى الضفة الأخرى، لكنه يلاحظ أن الورق رقيق، وأن الريح بدأت تحرّك سطح الماء. يضع القارب على الحافة، ثم يسحبه قبل أن يبتلّ. يبدو أنه يحتاج إلى دقيقة تفكير، لا إلى قارب أشجع.
هل ستمطر قبل وصول القارب؟ هذا احتمال. وإذا غرق، فماذا سيخسر؟ ربما ورقة لا يحتاجها، وربما رسالة كتبها على ظهرها. هنا تظهر المخاطرة (Risk): لا تعني أن الغرق سيحدث حتمًا، بل تجمع بين احتمال حدوثه وحجم أثره. إرسال ورقة فارغة يختلف عن إرسال النسخة الوحيدة من رسالة مهمة.
في عملك، تظهر الفكرة حين تتخذ قرارًا قبل أن تعرف نتيجته:
- تطلق صفحة بيع جديدة: قد لا يفهم بعض الزوار العرض، فتفقد طلبات محتملة.
- تغيّر طريقة الدفع: قد تواجه فئة من العملاء صعوبة في إكمال الشراء.
- تستخدم أداة لتنفيذ مهمة تلقائيًا: قد تخطئ في خطوة تستدعي مراجعة بشرية.
يمكنك تقليل المخاطرة بدل انتظار اليقين الكامل. يجرّب الروبوت القارب أولًا في طرف البركة، أو يحتفظ بنسخة من الرسالة، أو ينتظر هدوء الريح. وفي المشروع، قد تبدأ بتجربة محدودة، وتراقب ما يحدث، وتجهّز طريقة للعودة إلى الوضع السابق.
القاعدة التي تبقى معك: اسأل سؤالين قبل القرار، ما احتمال الخطأ، وما تكلفة حدوثه؟
لماذا يهمك Risk؟
ستختار مقدار التجربة والمراجعة المناسب للقرار، بدل أن تعامل تغيير لون زر بالطريقة نفسها التي تعامل بها تغيير نظام الدفع.
متى ستسمع كلمة Risk؟
يقول لك أحدهم: «يمكننا إطلاق التغيير لعدد قليل من المستخدمين أولًا لتقليل المخاطرة».
