Shopping cartسلة التسوق
ما هو Shopping cart؟
مكان تجمع فيه المنتجات التي تنوي شراءها، وتراجعها قبل الدفع.
ما معنى Shopping cart بالعربي؟
الاسم المعتمد الآن هو «سلة التسوق». ولأن كثيرًا من المصطلحات لم يستقرّ لها اسم عربي واحد، يكتب هذا القاموس قرّاؤه: صوّت للاسم الذي تراه أوضح، أو اقترح اسمًا أفضل. نراجع الأصوات في كل جولة ونعتمد ما يختاره الناس.
-
سلة التسوق الاسم المعتمد اسم القاموس
صوت واحد لكل قارئ في كل مصطلح، وتستطيع نقله إلى اسم آخر. حين يتجاوز اسمٌ الاسمَ المعتمد ويصل إلى 5 أصوات على الأقل، نعرضه للاعتماد في الجولة التالية.
اقترح اسمًا عربيًا أفضل
هل الشرح غير واضح أو فيه خطأ؟
تدخل متجرًا وأنت تبحث عن كوب. تضع كوبًا في سلتك، ثم تلفت نظرك قطعة قماش جميلة تصلح هدية، فتضيفها أيضًا. قبل الوصول إلى صندوق الدفع تتوقف لحظة: هل تحتاج إلى القطعتين؟ هل السعر مناسب؟ تعيد الكوب إلى الرف لأن في بيتك 3 أكواب تنتظر دورها منذ أشهر. لم يحدث شراء بعد؛ السلة ساعدتك فقط على جمع اختياراتك ومراجعتها.
سلة التسوق (Shopping cart) في المتجر الإلكتروني تؤدي الدور نفسه. تضغط على منتج فينتقل إلى السلة، ثم يمكنك تغيير الكمية أو حذف المنتج أو رؤية المجموع. حتى لو عرض المتجر صورًا فقط، كما في شاشة تضع فيها صورتَي وشاح وكوب داخل رمز السلة، تبقى الخطوة التالية مختلفة: مراجعة الطلب ثم اختيار طريقة الدفع وإتمامه.
في عملك، قد تلاحظ أن أشخاصًا يضيفون منتجات إلى السلة ولا يكملون الشراء. هذا لا يعني بالضرورة وجود مشكلة؛ ربما يقارنون الأسعار أو ينتظرون معرفة تكلفة التوصيل. لكن تكرار الأمر قد يستحق مراجعة خطوات الدفع، ووضوح السعر، والمعلومات التي تظهر قبل تأكيد الطلب.
والقاعدة التي تبقى معك: إضافة المنتج إلى السلة تعني اهتمامًا، لا عملية بيع مكتملة. لا تعدّ ما في السلال إيرادًا حتى يكتمل الطلب.
لماذا يهمك Shopping cart؟
إذا كنت تدير متجرًا، فالسلة تكشف ما اختاره الزائر قبل الدفع. راجع ما يظهر فيها وما يحدث بعدها لتفهم أين يحتاج العميل إلى معلومة أو خطوة أوضح.
متى ستسمع كلمة Shopping cart؟
يخبرك فريق المتجر بأن كثيرًا من الزوار يضيفون منتجات إلى السلة، لكن عدد الطلبات المكتملة أقل.
