الشروط والأحكام
1. مقدمة
مرحبًا بك في منصة تعلّم مع عبدول أسامة. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
رقم الشركة: 06048587
العنوان: 58 Chapel Hill, Tilehurst, Reading, England, RG31 5DQ
النوع: شركة بريطانية محدودة خاصة
2. الحساب
- يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص.
- أنت مسؤول عن دقّة البيانات التي تُقدّمها عند التسجيل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن أي نشاط يتم عبر حسابك.
- في حال اكتشاف استخدام غير مصرّح به لحسابك، يُرجى إبلاغنا فورًا.
3. الوصول إلى الدورات والترخيص
- شراء دورة يمنحك وصولًا مدى الحياة إلى تلك الدورة فقط.
- شراء دورة واحدة لا يمنحك حق الوصول إلى دورات أخرى حالية أو مستقبلية.
- الدورات مخصصة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.
- لا يجوز إعادة بيع محتوى الدورات أو توزيعه أو بثّه لأغراض تجارية.
4. سياسة المشاركة
- المشاركة مع العائلة والأصدقاء المقرّبين مسموحة بشكل محدود.
- إذا تبيّن أن المحتوى يُشارك على نطاق أوسع من العائلة والأصدقاء، يحق لنا إغلاق حسابك فورًا دون إشعار مسبق أو استرداد.
5. سياسة الاسترداد
نؤمن بأن تجربتك مهمة، لذلك سياسة الاسترداد لدينا واضحة ومباشرة:
- إذا شاهدت أقل من 50٪ من الدورة: يمكنك طلب استرداد المبلغ. سيتم خصم رسوم المعاملة البنكية من المبلغ المسترد.
- إذا شاهدت 50٪ أو أكثر من الدورة، أو أتممتها: لا يمكن طلب استرداد.
لطلب استرداد، تواصل معنا برسالة مباشرة على Instagram أو عبر البريد الإلكتروني.
6. الدفع
- الدفع بالبطاقة البنكية يتم عبر Stripe من خلال شركة Aspire Digital Ltd. جميع المعاملات آمنة ومشفّرة.
- الدفع عبر InstaPay (داخل مصر فقط): يتم كتحويل شخصي مباشر وليس من خلال الشركة. تفاصيل التحويل تُعرض عند اختيار هذه الطريقة.
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وقد تختلف حسب موقعك الجغرافي.
7. الملكية الفكرية
- جميع محتويات المنصة، بما في ذلك الفيديوهات والنصوص والصور والمواد التعليمية، محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- المحتوى ملك عبدول أسامة / Aspire Digital Ltd.
- لا يجوز نسخ أي جزء من المحتوى أو إعادة توزيعه أو نشره دون إذن كتابي مسبق.
8. إخلاء المسؤولية
- هذه الدورات محتوى تعليمي عملي، وليست مقررات أكاديمية معتمدة.
- عبدول أسامة يبذل جهده لتقديم معلومات دقيقة، لكن الأخطاء واردة.
- استخدامك للذكاء الاصطناعي وأدواته يكون على مسؤوليتك الشخصية.
- لا نضمن نتائج محددة من استخدام المحتوى التعليمي.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Aspire Digital Ltd أو عبدول أسامة مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة ناتجة عن استخدام المنصة أو محتواها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات.
10. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
12. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: abdul@hka.group
- Instagram: @abdulosama90
- Telegram: مجموعة المجتمع